Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. června 2024

Společnost InvestČR, IČO: 59076368, se sídlem Lojovická 02653, Praha („my", „nás", „naše" nebo „InvestČR"), jako správce osobních údajů, dbá na ochranu osobních údajů, které nám sdělujete. Je důležité, abyste věděli, že osobní údaje, které nám poskytujete, zpracováváme zodpovědně, transparentně a v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 a zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů. Máte právo vědět, jak s vašimi osobními údaji nakládáme a v případě potřeby se na nás kdykoliv obrátit.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které získáme během vaší návštěvy našich webových stránek. Jedná se zejména o:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Údaje o interakci (komentáře, dotazy, zpětná vazba)
• Údaje o využívání webových stránek (IP adresa, cookies, informace o prohlížeči, navštívené stránky)
• Další údaje, které nám dobrovolně poskytnete v rámci našich kontaktních formulářů nebo při komunikaci s námi

2. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme z následujících důvodů:

2.1. Poskytování našich služeb

Abychom vám mohli poskytovat naše služby, informace a poradenství v oblasti investování, potřebujeme zpracovávat některé vaše osobní údaje. Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy.

2.2. Komunikace s vámi

Když nás kontaktujete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu, zpracováváme vaše údaje, abychom mohli odpovědět na vaše dotazy nebo řešit vaše požadavky. Právním základem je náš oprávněný zájem na poskytování kvalitních služeb a komunikace s návštěvníky našich webových stránek.

2.3. Zasílání obchodních sdělení (newsletter)

Pokud jste se přihlásili k odběru našeho newsletteru, zpracováváme vaši e-mailovou adresu pro zasílání informací o novinkách, článcích a nabídkách. Právním základem je váš souhlas, který můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz v každém e-mailu nebo kontaktováním nás.

2.4. Zlepšování našich služeb a analytika

Používáme analytické nástroje pro sledování návštěvnosti našich webových stránek, abychom lépe porozuměli, jak je používáte, a mohli je zlepšovat. Právním základem je náš oprávněný zájem na zlepšování našich služeb a poskytování lepšího obsahu.

2.5. Splnění právních povinností

V některých případech jsme povinni zpracovávat vaše osobní údaje na základě zákonných požadavků (např. pro účely účetnictví nebo daňových povinností). Právním základem je plnění právních povinností.

3. Doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění výše uvedených účelů nebo po dobu vyžadovanou zákonem, konkrétně:

• Údaje spojené s poskytováním služeb zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků nebo po dobu vyžadovanou zákonem.
• Údaje pro marketingové účely zpracováváme do odvolání vašeho souhlasu nebo do vyslovení námitky proti takovému zpracování.
• Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailové komunikace uchováváme po dobu 3 let od poslední komunikace.
• Údaje nutné pro splnění našich právních povinností uchováváme po dobu vyžadovanou příslušným právním předpisem (např. pro daňové doklady po dobu 10 let).

4. Cookies a další technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu a reklam. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči.

Používáme následující typy cookies:

Většina webových prohlížečů cookies automaticky akceptuje, pokud není prohlížeč nastaven jinak. Můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby cookies odmítal nebo vás na jejich používání upozorňoval. Některé cookies však můžete zablokovat pouze prostřednictvím nastavení v banneru cookies na našich webových stránkách.

Návod, jak spravovat a mazat cookies, najdete v nápovědě vašeho prohlížeče.

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb – spolupracujeme s poskytovateli služeb, kteří nám poskytují IT infrastrukturu, hosting, nástroje pro e-mailový marketing a analytické služby. Tito poskytovatelé mohou zpracovávat vaše osobní údaje, ale jsou oprávněni je využívat pouze v souladu s našimi pokyny.
• Orgány veřejné moci – pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na zákonné požadavky a soudní příkazy.

Snažíme se zajistit, aby všechny třetí strany, kterým vaše údaje předáváme, udržovaly vaše osobní údaje v bezpečí a chránily je v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.

5.1. Předávání údajů mimo EU/EHP

Některé z našich poskytovatelů služeb mohou být umístěni mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takovém případě zajišťujeme, aby byla dodržena odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, a to buď na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, nebo na základě vhodných záruk, jako jsou standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.

6. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup – máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o vás zpracováváme, a právo na kopii těchto údajů.
• Právo na opravu – pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu nebo doplnění.
• Právo na výmaz – za určitých okolností máte právo na výmaz vašich osobních údajů (např. pokud údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny).
• Právo na omezení zpracování – v určitých případech máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů – máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
• Právo vznést námitku – máte právo kdykoliv vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které zpracováváme na základě oprávněného zájmu, včetně profilování. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.
• Právo odvolat souhlas – pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu před jeho odvoláním.
• Právo podat stížnost – máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7. Jak chráníme vaše osobní údaje

Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili odpovídající úroveň zabezpečení a ochránili vaše osobní údaje před náhodným nebo protiprávním zničením, ztrátou, změnou, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Tato opatření zahrnují:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Pravidelné aktualizace našich systémů a softwaru
• Přísná pravidla pro přístup k osobním údajům
• Pravidelné zálohování dat
• Školení našich zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

8. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo změny právních požadavků. O všech významných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizované verze na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

9. Kontaktní údaje

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 15. června 2024.